Door de enorme groei van het aantal aanvragen in onze teams en de hierdoor enorme groei bij de inkomende telefoon, is er een vacature ontstaan in dit gezellige en ambitieuze telefonistes-team. Het team bestaat uit 3 leuke en toffe collega's! Samen met je collega’s heb je veel telefonisch contact met onze klanten, banken en autodealers en ontwikkel jij je tot een ware spil in het geheel.
Als onze telefoniste/receptioniste vang je de binnenkomende telefoon op en ontvang je gastvrij het bezoek. Daarnaast ondersteun je collega’s van onze contractadministratie met administratieve taken en hun inkomende mail. Je eerste prioriteit ligt bij het opvangen van de inkomende telefoon van onze klanten en dealers. Er heerst een gevarieerde, enthousiaste en vriendelijke sfeer. Binnen DTC kom je te werken in een enthousiast, behulpzaam en informeel team. Onderling is iedereen erg open en word er gezellig samen geluncht in onze rooftopbar. Als receptionist(e) bij DTC ben jij het visitekaartje van onze organisatie. Met jouw hands-on mentaliteit zal je je makkelijk uit de voeten maken. Heb jij die prettige telefoonstem voor onze klanten en dealers, ben jij het persoonlijke aanspreekpunt voor ons bezoek en heb je affiniteit met administratieve werkzaamheden.
Je bent communicatief sterk, klantgericht en professioneel. Je kan zelfstandig werken, maar ook als lid van een team functioneren. Onze telefoniste/receptioniste heeft affiniteit met onder andere de volgende competenties:
luisteren: De mate waarin je in staat bent belangrijke informatie op te pikken uit (non) verbale mededelingen, doorvraagt en ingaat op reacties;
sociaal vaardig: De mate waarin je makkelijk naar anderen toestapt en je gemakkelijk in gezelschap mengt;
accuratesse: De mate waarin je zorgvuldig je werk doet, gericht op het voorkomen van fouten.
Kom je bij ons, dan kom je bij een bedrijf dat sterk groeit en de focus heeft op klanttevredenheid. Dat begint met tevreden medewerkers en dat bereiken we onder andere door een open cultuur, waarbij we elkaar helpen en elkaar gemakkelijk kunnen aanspreken. Bijvoorbeeld tijdens de lunch die dagelijks in onze bar gezamenlijk wordt genoten! Maar tevreden medewerkers kijken ook naar onderstaande punten, want je krijgt bij ons:
Leuk, we zien dan graag jouw reactie tegemoet! Mail dan je motivatie en CV naar sollicitatie@dtc.nu en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Omdat wij geloven in onze eigen krachten en kwaliteiten, stellen wij acquisitie n.a.v. onze vacatures niet op prijs.
